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制度是冰冷的，但it服务应该是火热的。在制度之上，我们看到人性光辉的闪烁——关注客户需求、提供超出常规的服务。这是合力一种选择，也是一种态度，是一种以客户需求为导向、以提供超出期待的服务为目标的价值取向。服务经理们，就在用他们的实际行动，践行这种“超常规服务”。
为了取得效果，企业在与外包服务商签合同之前还应明确以下三点：
1）确立自己的目标，在将自己的资源以及业务it外包之前，先进行深入评估。外包确实会省钱，然而在一拥而上之前应该确立一个长期且可控制的业务范围进行外包；
2）要选择一个切实能够满足企业要求的it服务提供商，供应商在本领域有经验以及足够的人力来完成项目？供应商是能完全胜任你的全部要求还是只能完成其中的一部分？更重要的是，服务提供商了解你的行业，特别是了解你选择外包的战略目标？
3）与服务提供商保持承诺、互助的关系。选择一个适合自己的it外包服务商，是整个过程的关键。
北京合力思腾科技股份有限公司（简称合力思腾）是从事it服务、系统集成、信息防泄漏公司，为用户提供设备选型、设计、安装、维护的一条龙服务。公司的一贯宗旨是：“用户至上，服务”。售前对客户提供详尽全面的咨询及培训服务，同时以完善快捷的售后服务为客户消除后顾之忧。合力思腾公司坚持“，，认真”的经营理念，励精图治，视人力资源为重要的企业资产，唯才是举，纳贤善用。
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